La risoluzione dei problemi da remoto di un computer può essere molto utile, perché se non puoi risolvere un problema da solo, qualcun altro può provare a farlo per te. Ecco i passaggi da seguire.
Molto pratico per la risoluzione dei problemi del computer di un amico che incontra problemi, per essere riparato o per accedere a file "dimenticati" su un altro PC, il controllo remoto è una funzione integrata in Windows a partire da Windows 2000. Nota come connessione desktop remoto, può essere attivata con pochi clic sia su Windows 7 che su Windows 10.
Oltre al fatto che il computer a cui ci si vuole connettere deve essere acceso e connesso ad Internet, è necessario un importante prerequisito: autorizzare le connessioni remote su questo computer.
Per fare ciò, con Windows 7, fare clic sul pulsante Start quindi fare clic con il pulsante destro del mouse su Computer e selezionare Proprietà, quindi Impostazioni di sistema avanzate .
Con Windows 10, fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start e selezionare Sistema, quindi Impostazioni di sistema avanzate .
Quindi, nella finestra Proprietà del sistema che appare, seleziona la scheda Uso remoto e seleziona la casella di controllo Consenti connessioni di assistenza remota a questo computer . Fare clic su Applica, quindi su OK per convalidare.
© Capture Linternaute.com Per prendere il controllo remoto
- Fare clic sul pulsante Start e, nella casella di ricerca, digitare remoto e selezionare Connessione desktop remoto .
- Nel campo Computer della finestra di Connessione desktop remoto visualizzata, immettere il nome del computer da risolvere e quindi fare clic su Connetti . Attendi che venga avviata la connessione remota.
- Immettere il nome utente e la password richiesti per aprire la sessione sul PC remoto e fare clic su OK . Una volta inseriti questi codici, si accede direttamente al computer da riparare.
- La sessione termina quando si chiude la finestra del PC remoto.